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FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die sich Ihnen zum Thema Batteriemietvertrag und Services stellen. Sollte eine Ihrer Fragen unbeantwortet bleiben, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem NISSAN EV BATTERY-Kundenservice auf.
MEIN KUNDENBEREICH NISSAN EV BATTERY
Ein Kundenbereich. Um was zu tun?
Dank Ihrem Kundenbereich NISSAN EV BATTERY können Sie:
- Ihr Dossier für die Miete der Batterie online erstellen und unterzeichnen;
- Ihren Batterie-Mietvertrag verwalten;
- sich mühelos mit dem Kundendienst austauschen;
- sich über die Ihnen zur Verfügung stehenden Dienstleistungen informieren;
- alle Informationen finden, um Ihr Elektrofahrzeug problemlos weiterzuverkaufen.
Wie greife ich auf meinen Kundenbereich NISSAN EV BATTERY zu?
Sie haben Ihre Benutzeridentifizierung per E-Mail und Ihr Passwort per SMS erhalten. Diese müssen Sie auf der Homepage im Kundenbereich eingeben. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst.
Ich habe drei Mal das falsche Passwort eingegeben. Was nun?
Als Sicherheitsmassnahme wurde Ihr Konto nach drei Eingabefehlern gesperrt. Nach Ablauf von 24 Stunden können Sie es erneut versuchen.
Sollten Sie Ihr Passwort verloren haben, bitten wir Sie, es zu erneuern, indem Sie oben auf der Homepage des Kundenbereichs auf "vergessene Zugangscode" klicken.
KUNDENSERVICE:
0900 70 07 07*
*0,8 CHF / min
8:00 - 12:00 und 13:30 -17:30 UHR
MONTAG BIS FREITAG