HEEFT U HULP NODIG…
RAADPLEEG ONZE FAQ
NEEM TELEFONISCH CONTACT OP MET ONZE KLANTENSERVICE
NEEM CONTACT OP MET ONZE KLANTENSERVICE PER EMAIL
FAQ
In deze rubriek vindt u alle antwoorden op de vragen die u stelt in verband met het batterijhuurcontract en bijbehorende services. Indien u hier geen antwoord vindt op uw vraag, aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice NISSAN Battery
MIJN ACCOUNT NISSAN EV BATTERY
Mijn Eigen Account. Waartoe dient dat?
Met uw Eigen NISSAN EV BATTERY Account kunt u :
- Uw dossier voor online accuhuur opstellen en ondertekenen;
- Uw contract voor de huur van de accu beheren;
- Eenvoudig communiceren met de Klantenservice;
- Op de hoogte blijven van de beschikbare diensten;
- Alle informatie vinden om uw elektrische auto eenvoudig door te verkopen.
Hoe kom ik in Mijn Eigen NISSAN EV BATTERY Account?
U heeft uw gebruikersnaam ontvangen per e-mail en uw wachtwoord per SMS. Deze kunt u invoeren op de startpagina van het klantenportaal NISSAN EV Battery. Bij problemen kunt u contact opnemen met de klantenservice NISSAN Battery.
Ik heb drie keer het verkeerde wachtwoord ingevuld. Wat nu?
Wanneer drie keer een fout wachtwoord is ingevoerd, wordt uw account uit veiligheidsoverwegingen geblokkeerd. U kunt na 24 uur een nieuwe poging doen.
Indien u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u dit opnieuw instellen door op de ‘Toegangscodes vergeten?’ op de startpagina van het klantenportaal NISSAN EV Battery te klikken.
KLANTENSERVICE:
0800/21 151
(locaal tarief)
VAN MAANDAG TOT VRIJDAG
VAN 9U TOT 17U